Наркологическая помощьНаркологическая помощь

Дежурный врач отвечает прямо сейчас

Реабилитация алкоголиков — программы стационара и амбулатория

Реабилитация алкоголиков — программы 28 дней / 3 месяца / 6+6 месяцев: детоксикация, психотерапия, КПТ, семейные сессии, социальная адаптация. Ремиссия 1+ год у 60–75% пациентов.

По теме:Анонимная наркологическая помощьЭкстренное вытрезвлениеЭкстренное вытрезвление на дому

✓ Проверено врачомМедицинская редакция клиники · актуально на 14 августа 2026

Звонок бесплатный по России · Анонимно · 24/7

  • Лицензия Минздрава
  • Без передачи в наркодиспансер
  • Договор и чек на месте
  • Опыт работы 12+ лет

Содержание

Когда амбулатории мало

Детоксикация убирает физическую абстиненцию за несколько дней. Блокирующая процедура удерживает от спиртного за счёт установок и страха расплаты. Амбулаторные визиты к психологу дают поддержку раз в неделю. Между этими форматами остаётся разрыв: человек возвращается в прежнюю квартиру, к прежнему окружению и привычкам. Спиртное по-прежнему продаётся в ближайшем магазине, компания по-прежнему зовёт, а любой стресс по привычке просят заглушить стаканом. На этом отрезке и происходит большая часть возвратов к бутылке, и именно поэтому одной капельницы с кодировкой для многолетней болезни обычно не хватает.

Реабилитация закрывает этот разрыв. Так называют стационарную программу, внутри которой человек находится в лечебной среде от месяца до года: без алкоголя, без привычных спусковых механизмов, под присмотром врачей и рядом с людьми, которые решают ту же задачу. Смысл курса не в том, чтобы вытянуть месяц на морально-волевых, а в том, чтобы разобрать механизмы, из-за которых бокал к концу рабочего дня превращался в бутылку.

По всей России центры реабилитации алкоголиков устроены по схожему принципу, различается глубина: где-то это короткий курс на четыре недели, где-то развёрнутая программа с поэтапным возвращением в обычную жизнь. Ниже разберём, кому показан такой формат, как устроен день в центре, чем помогают близкие и что делать, если болезнь всё же взяла верх.

Особый вопрос, сроки. Болезнь формировалась годами: сначала редкие поводы, потом еженедельные возлияния, потом запои и изматывающие попытки выйти самостоятельно. Логично, что и обратный процесс не укладывается в неделю. Трезвость нужно отработать в разных обстоятельствах: в рабочий день, в отпуск, в праздник, в ссору, в радость. В обычной жизни на такой экзамен уходят месяцы, и человек, вырванный из лечебной среды слишком рано, сдаёт его без подготовки, после чего домашние слышат знакомое «значит, лечение не помогает», хотя помощь просто закончилась раньше времени.

Почему происходят срывы

Алкогольная зависимость складывается из двух частей. Первая физическая: организм адаптировался к этанолу, и без него начинается абстинентный синдром с дрожью, потливостью, бессонницей и страхом. Эта часть лечится детоксикацией. Вторая психологическая: выпивка встроена в мышление, в способы переживать стресс, в ритуалы вечера и праздника, в само представление об отдыхе и награде в конце измотавшего дня. На её разбор уходит не один месяц, и никакой укол или имплант сам по себе её не устраняет.

Отсюда типичный сценарий: человек выходит из запоя, месяц держится, а затем один конфликт, одна встреча с однокурсниками или один обязательный тост возвращает его к спиртному. Дело не в слабом характере. Зависимость перестраивает системы мозга, отвечающие за влечение и самоконтроль, и без специально выстроенной работы эти изменения не проходят сами. Срыв после снятия абстиненции или кодирования без психотерапии не редкость и не случайность, а предсказуемый исход, против которого и направлена реабилитация.

Мешает и отрицание. Человек годами убеждает себя, что в любой момент остановится, а близкие привыкают к обещаниям и перестают верить. Пока болезнь не названа вслух своим именем, обращаться за помощью никто не спешит. Реабилитационная программа начинается именно с этого шага: с честного разговора, в котором зависимость впервые признаётся болезнью, а не чертой характера.

Важна и обратная сторона: психологическая часть болезни поддаётся коррекции. Психотерапия, групповая работа и новая структура дня снова возвращают человеку способность справляться с трудностями и получать радость без этанола. На это уходит время, поэтому программа измеряется месяцами, а не днями.

Показания к программе

Реабилитация показана не каждому. Кому-то достаточно детокса, амбулаторных занятий с психологом и опоры со стороны близких. Стационарную программу врачи чаще советуют в следующих ситуациях:

Решение о направлении принимает врач на первичном осмотре: оценивают срок болезни, физическое здоровье, настрой и обстановку в семье. Формат добровольный, и от согласия человека зависит больше, чем от любого препарата: программу приходится проходить собственной жизнью, капельницей её не заменишь. Поэтому перед заездом близкие проходят беседу с психологом, где близкие узнают, как разговаривать без нажима и ультиматумов, чтобы поездка в центр стала его решением, а не наказанием.

Кому центр не подойдёт

Реабилитационная среда предъявляет требования к здоровью, и в части случаев программу сначала откладывают. Прямым препятствием служат острые инфекционные заболевания, нестабильные периоды после инфаркта и инсульта, декомпенсированный диабет, требующий постоянного врачебного контроля, а также острые психотические расстройства, при которых человек нуждается в психиатрической больнице, а не в терапевтическом сообществе.

С осторожностью подходят к пациентам с выраженным ослаблением памяти и мышления: если болезнь зашла далеко и критика к болезни утрачена, смысл психотерапевтической работы невелик, и врач подберёт поддерживающее лечение вместо курса. Не принимают центры и людей, доставленных обманом или силой: без согласия программа не работает, потому что вся она завязана на личном участии.

Наконец, реабилитация не заменяет медицину там, где нужен стационар круглосуточного наблюдения: тяжёлый абстинентный синдром с судорогами сначала выводится в клинике, и только после стабилизации обсуждается перевод на программу. Хороший центр всегда сообщает о таких границах честно, потому что неправильное место лечения стоит дороже любой экономии.

Как устроена программа

Типовая программа складывается из трёх частей. На старте идёт медицинский блок: при необходимости очищение организма, восстановление сна и режима питания. Затем основной блок: индивидуальная и групповая психотерапия, работа по принципам когнитивно-поведенческого подхода, занятия, возвращающие бытовые и рабочие навыки. Финал курса, когда обсуждается возвращение домой: планирование трезвой жизни, семейные встречи, договорённости о сопровождении после выписки.

По длительности распространены три формата: курс на 28 дней, программа на 3 месяца и поэтапный вариант из шести месяцев основной части и шести месяцев сопровождения. Чем короче курс, тем больше он подходит людям с недавней болезнью и крепкой семьёй; при многолетнем стаже врачи чаще советуют длинные варианты, потому что привычки, которые складывались годами, не пересобираются за месяц.

По опыту центров, ремиссию больше года сохраняют порядка 60–75 процентов тех, кто прошёл полный курс и продолжал сопровождение после выписки. Это данные практики, а не обещание конкретного исхода: на итог влияют срок программы, участие близких и готовность самого человека работать. Задача врача и подобрать тот срок, при котором шансы максимальны: слишком короткий курс при тяжёлом стаже нередко оборачивается повторным поступлением, а избыточно длинный истощает мотивацию.

День пациента в центре

Внутри центра день выстроен жёстко, и в этом замысел: свободных часов, которые раньше заполнялись выпивкой, почти не остаётся. Типовой распорядок выглядит так: подъём, зарядка, завтрак; утренний круг, где группа делится состоянием; лекция о болезни или занятие с психологом; обед; после обеда трудотерапия, гимнастика или хозяйственные задания; вечерняя встреча по программе 12 шагов или тематическая группа; личный дневник и отбой.

Расписания в разных центрах отличаются, но логика одна. Каждый час занят делом, которое либо лечит, либо восстанавливает: сон возвращается в ночные часы, еда в режим, физическая нагрузка в норму. Трудотерапия занимает отдельное место. Бытовые и рабочие задания, за которые человек отвечает перед группой, возвращают привычку доводить дело до конца и получать удовлетворение от сделанного, а не от спиртного.

Своё устройство имеет и общение. В группе человек впервые за годы говорит о болезни вслух и слышит чужие истории, которые совпадают с его собственной. Это снимает изоляцию и стыд, два чувства, которые обычно и толкают к бутылке. К концу курса распорядок становится собственным: человек уносит домой не бумажку с расписанием, а привычку строить день и отвечать за него.

Психотерапия и группы

Психотерапия здесь стержень всей программы. На индивидуальных занятиях специалист разбирает с человеком цепочки, которые заканчиваются срывом: мысль, эмоция, повод, стакан. В русле когнитивно-поведенческого подхода отрабатываются конкретные навыки: отказаться от предложения выпить, не заходить в знакомый двор за компанию, пережить ссору без бутылки, распланировать день так, чтобы в нём не оставалось пустых часов. Со временем человек учится замечать приближение тяги заранее, по ранним признакам: раздражительности, нарушенному сну, мыслям «немного же можно».

Групповая работа дополняет индивидуальную. Участники разбирают ситуации друг друга, дают обратную связь и удерживают друг друга в договорённостях курса. Во многих центрах параллельно идёт программа 12 шагов, устроенная как работа в сообществе таких же людей под руководством наставника; она продолжает действовать и после выписки через группы взаимопомощи в том городе, где человек проживает, и для многих становится опорой на годы вперёд.

Теперь о запросах, с которыми люди приходят в центр. Кто-то хочет вернуть работу и доверие семьи, кто-то восстановить сон и силы, кто-то разобраться, почему воля, которая выстраивала карьеру, не справляется с бутылкой. Психотерапевтическая работа принимает запрос в любом виде и переводит его в цели курса: конкретные, проверяемые, с датами. Такой подход питает решимость: человек видит прогресс, а не туманное обещание «завязать с понедельника», и сам замечает недели, когда о выпивке не думает вовсе.

Третьим контуром идут семейные встречи, о них подробнее ниже. Здесь скажем одно: без работы с близкими программа теряет заметную часть эффекта, ведь человек возвращается в ту же систему отношений, внутри которой болезнь когда-то выросла. Поэтому разговоры с родными включают в курс, а не оставляют на потом.

Что взять с собой

Поступление в центр проще, чем кажется родным, и его стоит обсудить с координатором заранее, чтобы не возвращаться домой за забытыми вещами. Из документов берут паспорт и, при наличии, медицинские выписки, перечень принимаемых лекарств с дозами, результаты недавних исследований, если они есть на руках. Из вещей достаточно простой одежды по сезону, спортивной формы, средств гигиены и книги; ценности и крупные суммы лучше оставить дома.

Спиртное и вещества просят сдать при поступлении, и это касается аптечных настоек на спирту, которыми запасливые родные иногда пытаются «спасти» близкого. Любые лекарства, даже безрецептурные, передаются врачу, а не в личную тумбочку: в программе медикаменты назначает и контролирует только врач. Телефон на первом этапе нередко ограничивают по времени, чтобы человек спокойно включился в распорядок; связь с семьёй при этом не обрывается, она просто переходит в согласованный режим.

Роль семьи

Близкие годами находятся рядом с болезнью и невольно участвуют в ней: выручают после срывов, оправдывают прогулы, контролируют каждый шаг, уговаривают, а иногда и сами нуждаются в помощи врача. Такой уклад называют созависимостью. Реабилитация работает не только с тем, кто пьёт, но и с теми, кто рядом, потому что возвращаться человеку предстоит именно в эту семью.

В программе это выглядит как регулярные семейные встречи, на которых с психологом разбирают, какие действия близких помогают, а какие неосознанно кормят болезнь. Отдавать деньги, решать за человека его проблемы, покрывать перед руководителем помогает болезни. Держать слово, не покупать спиртное для гостей, участвовать в терапии помогает человеку. На встречах у родных появляется и собственное пространство: разговор о накопленном раздражении, страхе и усталости, без которого выдержать месяцы курса трудно.

От семьи не требуется идеального поведения. Требуется одно: сменить роли, в которых болезнь чувствовала себя как дома, и удерживать новые, даже когда становится тяжело. Этот навык важнее любых правильных слов, потому что человек в центре ежедневно учится тому же самому: держать границы и не искать лёгких путей назад.

Семья после выписки

Возвращение домой, период наибольшего риска. Внутри центра трезвость поддерживали среда, распорядок и группа; дома её держит только сам человек и то, что его окружает. Близким стоит заранее знать несколько правил.

Спиртное из дома убирают полностью: стол без бутылок не ограничивает гостей, но убирает ежедневное напряжение с того, кто только начал трезвую жизнь. Распорядок, выработанный в центре, продолжают: сон, еда, дело, движение. Успехи отмечают, но без наград в духе «немного же можно»: сама идея, что воздержание это лишение, действует против ремиссии.

Одновременно родным советуют ослабить тотальный контроль. Проверки карманов и допросы унижают и разрушают доверие, а доверие здесь тот материал, из которого складывается новая жизнь. Вместо слежки действует договорённость: куда и с кем, когда вернётся, что делать, если тяга усилилась. Полезно сохранить контакт с врачом или куратором курса, чтобы при первых признаках неблагополучия обращаться сразу, не откладывая до полноценного запоя.

Восстановление отношений идёт медленнее, чем воздержание. Обиды не исчезают за месяц, и требовать, чтобы человек сразу стал прежним, так же напрасно, как ждать мгновенного возвращения здоровья после любой тяжёлой болезни. Терпение семьи в этот период лечит не хуже терапии, а семейные встречи по запросу помогают прожить самые напряжённые недели.

Если случился срыв

Срыв не значит, что программа не сработала. В наркологии зависимость рассматривают как хроническое расстройство, для которого обострения ожидаемая часть течения, как при диабете или гипертонии. Срыв не конец пути и не доказательство бесполезности лечения, а подсказка, что схему сопровождения стоит пересмотреть.

В первые дни важно не прятать случившееся: чем дольше семья и человек утаивают факт, тем глубже затягивает. Дальше выход на связь с врачом или куратором, порядок действий обычно оговорён заранее. Затем разобрать цепочку: где именно отказал механизм, какая мысль или событие стояли перед первым глотком. После этого скорректировать поддержку: кому-то хватает усиления амбулаторной работы, кому-то нужен повторный курс, иногда более длинный, чем первый.

Для близких правило одно: не катастрофизировать и не обесценивать. Скандалы в духе «я так и знал» и выводы «значит, всё зря» толкают человека в ту вину и стыд, которыми он раньше заливался. Отношение к срыву как к рабочей ошибке, которую разбирают врачи, возвращает ситуацию в русло лечения и сохраняет шансы на долгую ремиссию.

Бесплатные программы

Параллельно с коммерческими центрами по стране действуют бесплатные программы, как правило на базе религиозных и общественных организаций; заметное место среди них занимает православная реабилитация. Плата там отсутствует или символическая, держатся обычно дольше, от полугода, а уклад ближе к трудовой общине с общим распорядком и обязательными встречами сообщества.

Планируя такой вариант, важно учесть медицинскую сторону. В бесплатных общинах редко есть постоянный врач: тяжёлая абстиненция, болезни сердца и печени, психотические эпизоды требуют присмотра нарколога. В этом случае медицинский этап проходят в клинике, а к программе в общине человек присоединяется уже после медицинского этапа. Рабочим вариантом служит комбинированная схема: медицина и первые недели психотерапии в платном стационаре, длинная социальная часть в бесплатной общине.

Ещё одна категория, центры при храмах и монастырях, где восстановление соединено с церковной жизнью: молитва, послушание, общие трапезы. Для верующих людей это рабочий и глубокий путь; остальным подойдут светские сообщества, где акцент сделан на работу, распорядок и взаимовыручку без обязательной религиозной составляющей. Обе модели лечат одним и тем же механизмом: человек перестаёт оставаться один на один с болезнью, и именно это одиночество годами питало запои.

Выбирая между форматами, семьи часто смотрят только на цену, хотя исход решает не она, а совпадение трёх вещей: состояние здоровья человека, срок программы и готовность близких участвовать. Этот набор стоит обсудить с врачом до решения, а не после первой неудачи.

Анонимность в реабилитации

Обращение в частный центр не влечёт постановки на наркологический учёт: этот механизм существует в государственных кабинетах, а частные клиники держат конфиденциальность. Сведения о лечении не передаются работодателю, в ГИБДД и по месту жительства. При желании человек регистрируется под инициалами и не афиширует факт лечения. Для многих это решающий аргумент: годы болезни уже оставили след в отношениях, и человек вправе восстанавливаться без огласки.

Конфиденциальность распространяется и на семью: на встречи приходят только те, кого назовёт пациент, а всё, что обсуждается в центре, остаётся внутри. Тем, кто только присматривается к теме, достаточно первичного разговора по вопросам формата, сроков и условий: на этом этапе никто не требует имён и документов, а разговор помогает понять, подходит ли программа конкретной семье.

Помощь в вашем городе

Программы реабилитации доступны по всей России: команда помогает подобрать формат и центр с учётом стажа болезни, здоровья и возможностей семьи. Ниже страницы услуги в крупнейших городах страны:

Цены наркологических услуг

Базовые цены клиники. Окончательная стоимость зависит от состояния пациента, длительности процедуры и применяемых препаратов — фиксируется в договоре до начала лечения.

  • Консультация по телефону

    Дежурный врач круглосуточно. Подберёт схему помощи и назовёт точную стоимость до выезда.

    0 ₽
  • Консультация врача-психиатра в клинике

    Очный приём, диагностика, индивидуальный маршрут лечения. Анонимно, без постановки на учёт.

    3 000 ₽
  • Консультация врача-психиатра на дому

    Выезд врача в течение 30–40 минут в зависимости от района. Удобно, если пациент не готов выходить из дома.

    5 000 ₽
  • Консультация психотерапевта (очно/онлайн)

    Помощь при тревоге, депрессии, созависимости и поведенческих нарушениях. Формат на выбор пациента.

    4 000 ₽
  • Консультация психолога (очно/онлайн)

    Поддержка близким зависимого, работа с мотивацией к лечению, подготовка к мотивационной интервенции.

    3 000 ₽
  • Вывод из запоя на дому

    Снимаем абстиненцию через капельницу за 2–4 часа. Врач остаётся до стабилизации состояния, не уезжает «на полпути».

    от 4 000 ₽
  • Анонимная наркологическая помощь

    Машина без опознавательных знаков, врач в гражданской одежде. Данные не передаём в государственные наркологические базы.

    от 4 000 ₽
  • Вывод из запоя в стационаре

    Круглосуточное наблюдение, IV-терапия, седация по показаниям. Для тяжёлых запоев и при риске алкогольного делирия.

    от 5 000 ₽
  • Снятие наркотической ломки на дому

    Купируем абстиненцию по протоколам Минздрава. Препараты, разрешённые к применению в наркологической практике РФ.

    от 5 000 ₽
  • Снятие наркотической ломки в стационаре

    Полный медицинский контроль, обследование сопутствующих состояний, подключение психотерапевта с первого дня.

    от 6 000 ₽
  • Кодирование от алкоголизма

    Метод подбираем по результатам осмотра: Эспераль, Налтрексон, гипноз. Договор и чек установленного образца до начала процедуры.

    от 7 000 ₽
  • Выезд нарколога на дом

    Осмотр, измерение давления, ЭКГ при необходимости, оценка состояния. При продолжении лечения стоимость входит в курс.

    3 500 ₽
  • Капельница от запоя и похмелья

    Состав подбираем индивидуально после осмотра. Никакого «универсального коктейля для всех» — это вопрос безопасности.

    от 4 000 ₽
  • Кодирование от наркомании

    Комплексная программа: детоксикация, медикаментозный блок, психотерапия. С обязательной подготовкой и сопровождением.

    от 18 000 ₽
  • Лечение женского алкоголизма

    Программа учитывает физиологические особенности и сопутствующие диагнозы. По запросу — приём женщиной-врачом.

    от 35 000 ₽
  • Лечение алкоголизма в реабилитационном центре

    Программа от 28 дней: психотерапия, групповая работа, спорт, восстановление социальных навыков. Сопровождение после выписки.

    от 35 000 ₽
  • Лечение никотиновой зависимости

    Медикаментозная поддержка, работа с психологом, индивидуальный план срыв-профилактики на первый месяц.

    от 12 000 ₽

Звонок бесплатный по России · Анонимно · 24/7

Фотогалерея клиник

Помещения наших клиник — палаты, кабинеты, процедурные. Все помещения соответствуют санитарным требованиям и оснащены медицинским оборудованием.

Почему обращаются к нам

30–40 мин
врач у вас дома, зависит от района
24/7
круглосуточный выезд
25+
направлений — от детокса до кодирования
100%
анонимно — без передачи в наркодиспансер

Как мы работаем

Принципы, которые соблюдаем в наших клиниках.

  1. Анонимность по умолчанию

    Не передаём данные в государственные базы. Не ставим на наркологический учёт. Никаких СМС-рассылок, никаких звонков «уточнить» после визита.

  2. Доказательная медицина

    Используем только препараты и методики, одобренные Минздравом РФ. Перед каждой процедурой — осмотр, ЭКГ, проверка противопоказаний.

  3. Один врач на весь курс

    С пациентом работает один и тот же специалист — от первичного вызова до завершения программы. Это важно для оценки динамики и подбора лечения.

  4. Договор и чек на месте

    До начала процедуры подписываем договор и фиксируем согласие. Цена — только из договора, никаких «доплат» в процессе.

  5. Сопровождение после

    На следующий день дежурный врач звонит и контролирует состояние. Без этого многие пациенты срываются в первые сутки.

  6. Работаем с близкими

    Анонимная консультация для родственников зависимого — бесплатно. Помогаем подготовить мотивационную беседу и интервенцию, если пациент отказывается от лечения.

Отзывы пациентов

Только верифицированные отзывы из открытых источников. Виджет подгружает свежие оценки автоматически.

Лицензии и сертификаты

Медицинская лицензия Минздрава № Л041-01167-59/03796367 от 20.11.2025 г. на наркологию и психиатрию.

Лицензия — страница 1Лицензия — страница 2

Частые вопросы

Если ответа на ваш вопрос здесь нет — позвоните, ответим лично.

  • Чем реабилитация отличается от капельницы или детоксикации?

    Капельница снимает острую интоксикацию за одну процедуру, реабилитация — это курс психотерапии и сопровождения длительностью от 28 дней, направленный на устойчивую трезвость, а не на снятие физического состояния.

  • Какие форматы программ есть?

    28 дней, 3 месяца и 6+6 месяцев с последующим амбулаторным сопровождением — выбор зависит от стажа употребления и социальной ситуации пациента.

  • Какие методы используются в программе?

    Когнитивно-поведенческая терапия, группы по модели 12 шагов, мотивационное интервьюирование, индивидуальные и семейные консультации психотерапевта.

  • Есть ли гарантия, что человек не сорвётся после реабилитации?

    Нет, зависимость — хроническое заболевание, абсолютных гарантий не даёт ни одна программа. Цель — устойчивая ремиссия и навыки справляться с риском срыва.

  • Нужно ли участие семьи в программе?

    Да, семейные сессии входят в программу, поскольку созависимость близких часто незаметно поддерживает употребление.

  • Сохраняется ли анонимность при прохождении реабилитации?

    Да, обращение анонимное, постановка на учёт в наркологический диспансер не производится, данные не передаются в государственные базы.

Похожие услуги

Близкие по тематике направления. Если не нашли нужную услугу — позвоните на дежурный номер, врач подберёт схему помощи.

Анонимная наркологическая помощь

Без передачи данных в государственные базы. Не ставим на наркологический учёт. Все консультации, процедуры и лечение — строго…

Подробнее

Экстренное вытрезвление

Экстренное вытрезвление помогает прийти в рабочее состояние перед ответственными делами. Объясняем, как устроена процедура и кому…

Подробнее

Экстренное вытрезвление на дому

Экстренное вытрезвление на дому проходит анонимно — врач приедет за 30–40 минут в зависимости от района, всё сделает на месте и…

Подробнее

Капельница от запоя на дому — детоксикация круглосуточно

Внутривенная детоксикация при запое. Снимает интоксикацию, восстанавливает баланс электролитов, нормализует давление и пульс.…

Подробнее

Капельница от запоя в стационаре

Капельница от запоя в стационаре ставится по протоколу с круглосуточным наблюдением — врач подбирает схему инфузий по состоянию…

Подробнее

Нарколог на дом — вызов врача круглосуточно

Врач-нарколог приезжает по адресу круглосуточно — у вас дома уже через 30–40 минут в зависимости от района. Анонимно, без…

Подробнее

Услуга в вашем городе

Окончательная стоимость, время прибытия врача и контакты ближайшей клиники отличаются по городам. Выберите свой город — посмотрите локальную страницу с ценами, адресом и условиями.

Единый номер для связи · 8-800-550-15-16
Позвонить